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2021年任正非讲话:华为业务要聚集、要做减法
发布:深圳(zhen)邦道 日期(qi):2020-01-04 人(ren)气:536

2021年任正非(fei)华为内(nei)部讲(jiang)话(hua):

按(an)语:百花齐放,百家争鸣,任(ren)总属不太懂的一(yi)家。他经过较长时(shi)间的调(diao)研、访谈(tan),提出了一(yi)些粗浅的看法,抛出一(yi)块粗砖,供探讨、批评、参考。

一、正确(que)理(li)解和定位(wei)云优(you)先。对(dui)内我们优(you)先选择用云方式为(wei)客(ke)户提供(gong)IT基础平台服务(wu)(wu),对外(wai)就是客户迫切优先选择华为云(yun)服务(wu)(wu)。

我们讲云(yun)优先(xian),不(bu)是讲华为公(gong)司所有领域都以云(yun)优先(xian),而(er)仅(jin)仅(jin)在IT领域要优先(xian)实现以下几(ji)点:1、面向客(ke)户的算力和分(fen)(fen)布式存储(不含企业存储)需(xu)求(qiu)时要(yao)以华为云优先(xian);也就(jiu)是当客(ke)户对服务器、分(fen)(fen)布式存储、虚(xu)拟(ni)化、私有云有需(xu)求(qiu)的时候,要(yao)引导云服务优先(xian);2、混合云要(yao)以云服务的商业模式优先;3、行业解决方案的(de)底座要以华为云(yun)优先(xian)。

当然(ran)我(wo)们期(qi)望以华为云(yun)优(you)先(xian)为客(ke)(ke)户(hu)(hu)提(ti)供服(fu)(fu)务(wu),但(dan)客(ke)(ke)户(hu)(hu)不一定会选(xuan)择我(wo)们,只有(you)华为云(yun)提(ti)供的云(yun)服(fu)(fu)务(wu)做到(dao)最好(hao),客(ke)(ke)户(hu)(hu)才会优(you)先(xian)地选(xuan)择我(wo)们。当然(ran),云(yun)服(fu)(fu)务(wu)好(hao)的基(ji)础(chu)是华为云(yun)平台必须做得好(hao)。而不是技(ji)术支持(chi)人员没有(you)让客(ke)(ke)户(hu)(hu)明白我(wo)们的云(yun)服(fu)(fu)务(wu)是什么,就塞给人家一堆土豆(dou);或者土(tu)豆太多(duo),有些没有用上(shang)(shang)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)引(yin)导(dao)客(ke)户(hu)数字化,首先引(yin)导(dao)他(ta)们(men)(men)(men)使(shi)用华为(wei)云提供(gong)的(de)云服(fu)务(wu)(wu)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)的(de)价(jia)值观与宗(zong)旨,还没有很好(hao)地体现在(zai)(zai)(zai)客(ke)户(hu)利益至上(shang)(shang)、我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)的(de)云服(fu)务(wu)(wu)上(shang)(shang),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)还要踏实努力(li)(li)。让客(ke)户(hu)用电一样方便使(shi)用华为(wei)的(de)云服(fu)务(wu)(wu),才(cai)是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)的(de)目的(de)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)要集中(zhong)优势兵力(li)(li)聚(ju)焦(jiao)在(zai)(zai)(zai)做好(hao)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)的(de)华为(wei)云平台及(ji)其提供(gong)的(de)云服(fu)务(wu)(wu)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)现在(zai)(zai)(zai)存在(zai)(zai)(zai)的(de)问题是(shi)一个服(fu)务(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)、多(duo)个责(ze)任中(zhong)心,力(li)(li)量碎(sui)片化。华为(wei)云首先要在(zai)(zai)(zai)极致性(xing)价(jia)比、可(ke)用性(xing)、数据安(an)全性(xing)等基础能(neng)力(li)(li)上(shang)(shang)构筑核(he)心竞争力(li)(li);同时针对所聚(ju)焦(jiao)的(de)行业、聚(ju)焦(jiao)的(de)场(chang)景做好(hao)使(shi)能(neng)层,构建好(hao)云生态体系,构筑有竞争力(li)(li)的(de)获客(ke)能(neng)力(li)(li)。

政府(fu)、企(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)上云(yun)(yun)(yun)已成为(wei)(wei)一(yi)种趋势(shi),特(te)别是(shi)中(zhong)小企(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)应用(yong)(yong)、大(da)企(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)的(de)非敏感数(shu)据应用(yong)(yong)、政企(qi)(qi)(qi)的(de)新型创新应用(yong)(yong)场景,会越(yue)来(lai)越(yue)多(duo)地承载(zai)在公有(you)云(yun)(yun)(yun)上;另(ling)一(yi)方面,很(hen)多(duo)政府(fu)企(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)的(de)核心(xin)(xin)数(shu)据、核心(xin)(xin)业(ye)(ye)务(wu)仍需承载(zai)在自(zi)(zi)建(jian)(jian)数(shu)据中(zhong)心(xin)(xin)或专(zhuan)属(shu)云(yun)(yun)(yun)上。自(zi)(zi)建(jian)(jian)数(shu)据中(zhong)心(xin)(xin)也会从简单的(de)虚拟(ni)化(hua)走向(xiang)云(yun)(yun)(yun)架构,一(yi)般(ban)由客(ke)户(hu)(hu)自(zi)(zi)己进(jin)行维护(hu),这(zhei)些客(ke)户(hu)(hu)同时要求(qiu)享受公有(you)云(yun)(yun)(yun)的(de)高阶服务(wu)能力,这(zhei)就需要我们的(de)华(hua)为(wei)(wei)云(yun)(yun)(yun)混合云(yun)(yun)(yun)解决方案(an)。专(zhuan)属(shu)云(yun)(yun)(yun)本质上依然是(shi)公有(you)云(yun)(yun)(yun),是(shi)针对特(te)定(ding)客(ke)户(hu)(hu)而(er)建(jian)(jian)设的(de)公有(you)云(yun)(yun)(yun),亚马(ma)逊建(jian)(jian)设了(le)GovCloud政府(fu)云(yun)(yun)(yun)(yun),只服务于美国政府(fu),由(you)亚马逊进行维(wei)护。因此,公(gong)(gong)(gong)有(you)(you)云(yun)(yun)(yun)(yun)、专(zhuan)(zhuan)属云(yun)(yun)(yun)(yun)和混(hun)合(he)云(yun)(yun)(yun)(yun),甚至(zhi)包括非华(hua)(hua)(hua)为(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)私(si)有(you)(you)云(yun)(yun)(yun)(yun)将长期共存,以(yi)解决客(ke)(ke)(ke)户的(de)(de)不同(tong)需求(qiu)。因此,华(hua)(hua)(hua)为(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)云(yun)(yun)(yun)(yun)解决方(fang)案最(zui)终形成的(de)(de)结构(gou)是:一套技术架构(gou),支持公(gong)(gong)(gong)有(you)(you)云(yun)(yun)(yun)(yun)、专(zhuan)(zhuan)属云(yun)(yun)(yun)(yun)、混(hun)合(he)云(yun)(yun)(yun)(yun)等(deng)商业形态;两种(zhong)交易模式,一是卖(mai)给客(ke)(ke)(ke)户、产(chan)权(quan)属于客(ke)(ke)(ke)户、客(ke)(ke)(ke)户自己(ji)维(wei)护的(de)(de)混(hun)合(he)云(yun)(yun)(yun)(yun),二(er)是产(chan)权(quan)属于华(hua)(hua)(hua)为(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)、由(you)华(hua)(hua)(hua)为(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)维(wei)护、客(ke)(ke)(ke)户订(ding)阅云(yun)(yun)(yun)(yun)服务的(de)(de)公(gong)(gong)(gong)有(you)(you)云(yun)(yun)(yun)(yun)(含专(zhuan)(zhuan)属云(yun)(yun)(yun)(yun));三种(zhong)部(bu)(bu)署(shu)方(fang)式,一是部(bu)(bu)署(shu)在(zai)客(ke)(ke)(ke)户数据(ju)(ju)中(zhong)心(xin)里(li)(li)面(mian)(mian),与(yu)公(gong)(gong)(gong)有(you)(you)云(yun)(yun)(yun)(yun)分开运维(wei)的(de)(de)私(si)有(you)(you)部(bu)(bu)署(shu),二(er)是部(bu)(bu)署(shu)在(zai)华(hua)(hua)(hua)为(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)建设的(de)(de)数据(ju)(ju)中(zhong)心(xin)里(li)(li)面(mian)(mian),由(you)华(hua)(hua)(hua)为(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)运维(wei);三是部(bu)(bu)署(shu)在(zai)客(ke)(ke)(ke)户数据(ju)(ju)中(zhong)心(xin)里(li)(li)面(mian)(mian),作为(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)公(gong)(gong)(gong)有(you)(you)云(yun)(yun)(yun)(yun)的(de)(de)延伸,由(you)华(hua)(hua)(hua)为(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)运维(wei)。

华为面向客(ke)户提供公(gong)有(you)云、混合云和服务器+虚拟化(hua)软件三种产品形(xing)态。公(gong)有云和混合云要(yao)坚持硬件同构,软(ruan)件架构统一(yi);公(gong)有云和混合云要(yao)做好客户(hu)选择,不要(yao)试(shi)图满足所有客户(hu)的需求。基(ji)于服务器+虚拟(ni)化软件,联合合作伙伴,满足多样性(xing)的政企自建数(shu)据中心(xin)和IT/OT系统的(de)需求。

华为(wei)要打造领先的ICT基础(chu)设施,要(yao)(yao)在联接(jie)、计算与(yu)企业(ye)存储和华为(wei)(wei)云(yun)三(san)方面都取得(de)胜利。在继续增强联接(jie)的(de)(de)(de)同时,强化软件力量的(de)(de)(de)建设,构建一个好(hao)的(de)(de)(de)华为(wei)(wei)云(yun)平(ping)台、云(yun)生态,把(ba)适(shi)合(he)上云(yun)的(de)(de)(de)行(xing)业(ye)场景牵引客户优先(xian)上华为(wei)(wei)云(yun),成为(wei)(wei)政(zheng)企上公有云(yun)的(de)(de)(de)首选(xuan)。通过客户上华为(wei)(wei)云(yun),反逼(bi)华为(wei)(wei)的(de)(de)(de)平(ping)台进步。我(wo)们要(yao)(yao)将联接(jie)、计算与(yu)企业(ye)存储和华为(wei)(wei)云(yun)有机融(rong)合(he),构筑面向所聚(ju)焦的(de)(de)(de)行(xing)业(ye)场景的(de)(de)(de)行(xing)业(ye)智能体,助力智能升级。

内(nei)部统一组织,是(shi)靠打胜(sheng)仗来牵引的,在打胜(sheng)仗中不断来组合队列。从(cong)小交换机开(kai)始,从(cong)传(chuan)输开(kai)始,从(cong)2G无线网开始,从简单的路由器开始……无不是用胜利来牵引。为(wei)(wei)什么四(si)野的队伍这么彪悍?是因为(wei)(wei)他们跟着林总一直(zhi)打胜仗(zhang)。从(cong)东北打到(dao)海(hai)(hai)南岛,从(cong)海(hai)(hai)南岛又(you)打到(dao)朝(chao)鲜……,他们总信任林总,全部统一在林总的意志中。林彪并没有做多少思想工作和说教,靠胜利言传身教。华为云业务的组(zu)织优化,能(neng)不能(neng)先(xian)从点开始,从胜利中(zhong)总结出经(jing)验来。我们不可能(neng)简单采取阿(a)里、亚马逊(xun)……一样的道路(lu),我(wo)们没有那(nei)么(me)多钱(qian),他们有用不完的美(mei)国股(gu)市的钱(qian)。我(wo)们如何发展,要找出一条路(lu)来,而(er)不是简单模仿(fang)。

华为(wei)云(yun)不(bu)是我(wo)们传统硬件设(she)备的领先(xian)优势(shi),开发产品并销售产品,而是华为(wei)面向(xiang)客户商业(ye)模式(shi)的改(gai)(gai)变,即(ji)由(you)卖产品改(gai)(gai)变为(wei)卖云(yun)服(fu)务。必须构建卖云(yun)服(fu)务的能力(li)及支持面向(xiang)客户提供云(yun)服(fu)务的运营、运维能力(li)。我(wo)们向(xiang)亚(ya)马逊、微软学习的同(tong)时,也要将(jiang)本身30年的(de)网络积累(lei)做成云(yun)服务市场独有(you)的(de)优势,开创更大的(de)空(kong)间,构建差异化特色(se)。

二(er)、我(wo)们(men)要研(yan)究领先(xian)的(de)华为云是由哪(na)些(xie)要素组成,这些(xie)要素是由哪(na)些(xie)核心颗粒的(de)先(xian)进(jin)而构成竞争能力的(de)。

能不能像存储产品一样建立面(mian)向未来领先(xian)世界的架构(gou)(gou),有哪些关(guan)键的短木板、新(xin)(xin)介质、新(xin)(xin)算法、新(xin)(xin)架构(gou)(gou)甚至新(xin)(xin)理论等需要(yao)突破(po),组织起各(ge)(ge)阶、各(ge)(ge)类的突击(ji)队,让科学家、专(zhuan)家、工(gong)程师提前自由地去研(yan)究,找到解决办法(fa)。比如,有(you)(you)没有(you)(you)新(xin)的(de)(de)(de)先进软件(jian)架构、有(you)(you)没有(you)(you)新(xin)的(de)(de)(de)工(gong)具方(fang)法(fa)、有(you)(you)没有(you)(you)新(xin)的(de)(de)(de)算(suan)力架构、有(you)(you)没有(you)(you)新(xin)的(de)(de)(de)编排算(suan)法(fa)、人(ren)工(gong)智能的(de)(de)(de)算(suan)法(fa) …… 等等,一样(yang)一样(yang)地(di)做(zuo)好。在(zai)算法(fa)、算力、核(he)心(xin)网、鸿蒙、鲲(kun)鹏生态、先进(jin)的(de)软(ruan)件架构/方法(fa)和(he)工具以及工具的(de)科学(xue)归一(yi)(yi)化、代码仓统一(yi)(yi)与优化……,以及人工智能在我们网(wang)络平台优(you)化中的应用,一样一样踏踏实实地把这些颗粒做好,以便形成团粒结(jie)构的黑土地。再把连(lian)接这些(xie)颗粒(li)的操作系(xi)统也做好(hao),方便客户(hu)在上(shang)面发展。我(wo)们要(yao)聚焦在关键客户(hu)需(xu)求上(shang),利(li)用好(hao)华(hua)为自(zi)身内部IT、终端云、GTS云(yun)的(de)(de)典(dian)型需求(qiu),培养一批(pi)队伍,这批(pi)队伍就在战斗与(yu)实践中拥有了理解政(zheng)企(qi)对华(hua)为云(yun)的(de)(de)需求(qiu);然后一部(bu)分人再深入去理解支持万物(wu)生长的(de)(de)云(yun)是需要什么样的(de)(de)黑土(tu)地(di)黑土(tu)地(di)应具备(bei)哪些(xie)条件才能(neng)让(rang)万物生长。黑土(tu)地这个词(ci)是徐直军发(fa)明的,他应(ying)诠释一(yi)下。

技(ji)术架(jia)构(gou)要(yao)保持持续(xu)性,专家团队(dui)决策体系(xi)的(de)迭(die)代(dai)也要(yao)科学稳定,行政主官不要(yao)干预(yu)技(ji)术决策。软件(jian)架(jia)构(gou)不是一蹴(cu)而就(jiu)的(de),都是持续(xu)优化(hua)的(de)发(fa)展,我(wo)们(men)公司的(de)软件(jian)是不错,但要(yao)进入直接竞争领(ling)域,要(yao)超越对手,就(jiu)需要(yao)不断地(di)改革。十年来(lai)我(wo)们(men)的(de)混合云技(ji)术架(jia)构(gou)经过(guo)了几次反复,导致时间上的(de)浪费。

最底(di)层的(de)技术(shu)架构是最核心的(de),需(xu)要(yao)(yao)高(gao)手(shou)。底(di)层架构的(de)开放(fang)性(xing)、扩(kuo)展(zhan)性(xing)、稳定性(xing)、持(chi)久性(xing)、安全性(xing)、效率(lv),决(jue)定了后续软件的(de)发展(zhan)潜力、研(yan)发效率(lv)。高(gao)级专家团队,人少(shao)而(er)(er)精,事少(shao)而(er)(er)明,有利于冷静思考,他(ta)们要(yao)(yao)有长期稳定的(de)担(dan)当,不(bu)要(yao)(yao)草率(lv)地(di)换人。

三(san)、将来所有应(ying)用都会(hui)长在(zai)(zai)云土地上,但现在(zai)(zai)还不是,如何建(jian)成(cheng)黑(hei)土(tu)地是我们(men)努力的任务,应一步一步来(lai)。

经过多年(nian)的努力,华为(wei)云上(shang)线了(le)200多(duo)个服务,发展了150多(duo)万开发(fa)者和近(jin)2万个(ge)(ge)合(he)作伙伴(ban),已(yi)初具规模(mo),具备(bei)了更(geng)大方向发展的(de)基础。我(wo)们现在讨(tao)论的(de)是如何(he)抓住(zhu)政企数字化的(de)机遇,在互联网、政企两(liang)个(ge)(ge)赛道上都获得更(geng)好的(de)发展,达到世界领先。

首先要肯(ken)定我(wo)们的(de)华为(wei)云平(ping)台(tai)是基本可用的(de),多年的(de)努力没有白费。我(wo)们现在(zai)讨(tao)论的(de)是在(zai)新的(de)场景下(5G800G、人工智能……)高速社会(hui)(hui)下如何进(jin)步(bu),有(you)(you)(you)没有(you)(you)(you)机(ji)会(hui)(hui)达到世界先进(jin),甚至领(ling)先。传统互联网公司在(zai)政企(qi)场景下有(you)(you)(you)困难,在(zai)新形势(shi)下,我们有(you)(you)(you)机(ji)会(hui)(hui),突(tu)破点在(zai)哪儿。

新的(de)(de)(de)一年里(li),我(wo)们(men)(men)在软(ruan)件(jian)(jian)的(de)(de)(de)架构(gou)、方法和工具上(shang)要(yao)(yao)加(jia)大(da)人才(cai)投入。敢于引进大(da)架构(gou)师(shi)、全球软(ruan)件(jian)(jian)大(da)赛的(de)(de)(de)优秀人才(cai),努(nu)力从我(wo)们(men)(men)的(de)(de)(de)队伍中培(pei)养造就各(ge)级各(ge)类各(ge)阶的(de)(de)(de)架构(gou)师(shi),根据能力、贡献及(ji)时(shi)提拔他们(men)(men),职级、薪酬也(ye)要(yao)(yao)及(ji)时(shi)匹配。云平台(tai)、云生态要(yao)(yao)向(xiang)先进的(de)(de)(de)公司(si)学习,不要(yao)(yao)简(jian)单模仿(fang)。努(nu)力在平台(tai)架构(gou)中,加(jia)大(da)优化的(de)(de)(de)力量。我(wo)们(men)(men)是(shi)一个传(chuan)统(tong)的(de)(de)(de)硬件(jian)(jian)先进的(de)(de)(de)公司(si),世界上(shang)转型为(wei)软(ruan)件(jian)(jian)先进公司(si)的(de)(de)(de)例(li)子还没有,我(wo)们(men)(men)的(de)(de)(de)困难是(shi)可以想(xiang)象(xiang)的(de)(de)(de)。如何建(jian)立客户喜(xi)欢的(de)(de)(de)黑土地(di),如(ru)何让伙(huo)伴生态生机勃勃,如(ru)何保证软件能扎到根,避(bi)免被切断的风险。

四、华为云对(dui)我司,既是一个(ge)产(chan)品提供,也是一个(ge)运营平台。质量与(yu)敏(min)捷的运维能力(li)是关键的要素(su)。

硬件资源的(de)池化(hua)(hua)、软件分(fen)布化(hua)(hua)、运维敏捷的(de)自动化(hua)(hua)与(yu)智(zhi)能化(hua)(hua)、服务的(de)多(duo)样性……,我(wo)们是向(xiang)(xiang)亚(ya)马逊(xun)学(xue)(xue)习(xi),还是向(xiang)(xiang)微软(ruan)学(xue)(xue)习(xi)?我(wo)认为(wei)我(wo)们都(dou)应(ying)(ying)该学(xue)(xue)习(xi)。面向(xiang)(xiang)行(xing)(xing)业客户(hu)提供(gong)云服(fu)务应(ying)(ying)该走(zou)微软(ruan)的(de)道路(lu),优先为(wei)大行(xing)(xing)业、大企业服(fu)务的(de)道路(lu),聚焦深耕几个关键行(xing)(xing)业,打(da)造黑(hei)土地(di)。我(wo)们耕耘企业(ye)业(ye)务(wu)多年(nian),有(you)(you)一个(ge)(ge)庞(pang)大的(de)(de)企业(ye)销(xiao)售服务(wu)队伍(wu),有(you)(you)一定的(de)(de)基础,联(lian)合客(ke)户、行(xing)业(ye)领先的(de)(de)应用开(kai)发商和系统集成(cheng)商等生态伙伴,开(kai)展联(lian)合创(chuang)新(xin),积累和沉淀行(xing)业(ye)的(de)(de)关键知识资产,这样好的(de)(de)经验(yan)不(bu)要丢(diu)掉,每年(nian)做(zuo)好两、三(san)个(ge)(ge)行(xing)业(ye),几年(nian)后最终能(neng)达到几个(ge)(ge)、十几个(ge)(ge)行(xing)业(ye),就是不(bu)得了!微软就是通(tong)过(guo)与(yu)客(ke)户的(de)(de)联(lian)合创(chuang)新(xin),持续构筑了竞(jing)争(zheng)优势(shi)。我(wo)们要与(yu)关键客(ke)户建立联(lian)合创(chuang)新(xin)实验(yan)室,把(ba)一些有(you)(you)前途(tu)、有(you)(you)大需(xu)求的(de)(de)颗(ke)粒抽出(chu)来(lai),组成(cheng)以全(quan)要素、全(quan)业(ye)务(wu)、全(quan)编成(cheng),拥有(you)(you)独(du)立作战能(neng)力与(yu)权力的(de)(de)军团。我们也要学习亚马逊(xun),把(ba)IAASPAAS做好,我们是有基础(chu)的。我们这(zhei)么多年(nian)积累的知(zhi)识、能力、经验,是有可能把云基础(chu)平台(tai)即(ji)黑土地做好的,发挥联接(jie)+计(ji)算(suan)的(de)优势到极致(zhi)。我们聚焦在(zai)一、两个行(xing)业(ye),搞(gao)清它(ta)的(de)经验模型与算(suan)法,切实在(zai)行(xing)业(ye)打(da)造有(you)领(ling)先的(de)能力。让客户接受我们。例如Oracle以一个数(shu)据库就占领了全球大(da)部分市场。有(you)所(suo)(suo)为(wei)、有(you)所(suo)(suo)不为(wei),聚焦客(ke)户成功(gong),不要内战(zhan)(zhan)内行、外战(zhan)(zhan)外行。

五、我们全力以(yi)赴抓应用生态(tai)建设,像亚马逊(xun)一样(yang)建立(li)大生态(tai)。没有应用,华为(wei)云就可能死掉。

移动互联网应(ying)用(yong)(yong)、企业应(ying)用(yong)(yong)、政府应(ying)用(yong)(yong)、煤矿应(ying)用(yong)(yong)、机场应(ying)用(yong)(yong)、平安(an)应(ying)用(yong)(yong)、GTS应(ying)用、公司内(nei)部IT应用,都是我(wo)们(men)生态发展(zhan)(zhan)的(de)机会窗。终端(duan)云的(de)良好(hao)发展(zhan)(zhan)给(ji)我(wo)们(men)做(zuo)了榜样,南研所的(de)弟兄们(men)重现(xian)了英(ying)雄本色。当前(qian)生态伙伴调(diao)用接口的(de)管(guan)理是比较突出(chu)的(de)问题(ti),也(ye)是生态型业务发展(zhan)(zhan)的(de)最核心瓶颈,我(wo)们(men)当前(qian)从管(guan)理意识、流程到组织保障都不够。我(wo)们(men)一定要建立优良的(de)架构,简化内部(bu)的(de)消耗(hao),我(wo)们(men)一定要实(shi)现(xian)敏捷优质服务。我(wo)们(men)坚持为客(ke)户(hu)(hu)创(chuang)造价值,敏捷的(de)为客(ke)户(hu)(hu)服务。利用好(hao)华为自身内部(bu)的(de)IT、终端云(yun)、GTS云(yun)的典型(xing)需(xu)求(qiu),服务好内部(bu)客户(hu),培养一批队(dui)伍(wu),这批队(dui)伍(wu)就有理(li)解政(zheng)企对(dui)云(yun)的需(xu)求(qiu)。现在内部(bu)客户(hu)的体(ti)验有待加(jia)强,不要浪费了需(xu)求(qiu)的价值(zhi)。

阿里云(yun)、腾(teng)讯云(yun)、AWS推出越来越多的(de)(de)软硬融(rong)合的(de)(de)设备,华为的(de)(de)优势在硬件,我们要(yao)加强软件、应用生态,不应放弃硬件给华为云带来的(de)(de)优势。保存底层架构的(de)(de)稳定性与高(gao)效率,发挥联接+计算的综合优(you)势(shi),持续迭代(dai)优(you)化IAAS)层架构,并牵引计算、存储、网(wang)络等层面向云场(chang)景的进(jin)一步(bu)创新。

六、云BGEBG的关系:作战综合(he)化(hua),能力专业化(hua),企(qi)业(ye)业(ye)务(wu)和云与计算业(ye)务(wu)应按(an)这个原则(ze)对一线作战及组织进行(xing)优化,提升一线效率,最终要(yao)形成场景化的合(he)成作战。

为支(zhi)撑云(yun)(yun)(yun)与计(ji)算(suan)产业的(de)(de)(de)商业成功,加强(qiang)专(zhuan)(zhuan)业能(neng)力(li)构建(jian),要清(qing)晰知(zhi)道几个行业,深入进(jin)去(qu),做世(shi)界最(zui)理解它(ta)们(men)(men)、服务它(ta)们(men)(men)最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)组(zu)织(zhi),它(ta)们(men)(men)就会优先选择(ze)我们(men)(men)的(de)(de)(de)华(hua)为云(yun)(yun)(yun),这是我们(men)(men)的(de)(de)(de)任务。公(gong)司从机关(guan)到一(yi)(yi)线(xian)都做了比较大的(de)(de)(de)组(zu)织(zhi)调整。经(jing)过半(ban)年(nian)多(duo)的(de)(de)(de)运作实践,新组(zu)织(zhi)架构促进(jin)了一(yi)(yi)线(xian)的(de)(de)(de)资源(yuan)投入,提升了产业生态等方面(mian)的(de)(de)(de)专(zhuan)(zhuan)业能(neng)力(li)。但也存在以下问题:一(yi)(yi)是,云(yun)(yun)(yun)与计(ji)算(suan)BG应重点抓(zhua)好华为云(yun)平台的(de)建(jian)设,抓(zhua)好产业(ye)生态(tai)的(de)建(jian)设,做大产业(ye)空间,同时抓(zhua)好解决方案与技(ji)术支持,建(jian)立一支真懂云(yun)和计算(suan)业(ye)务的(de)专业(ye)化(hua)队(dui)伍;EBG作为(wei)统一客(ke)户(hu)界(jie)面,要(yao)更(geng)多(duo)贴近(jin)客(ke)户(hu),充分理(li)解客(ke)户(hu)需(xu)求,强(qiang)力的(de)推动专(zhuan)业(ye)部(bu)(bu)(bu)门打造有竞争力的(de)解决方案。现在一线有的(de)代(dai)表处专(zhuan)业(ye)化分工过细(xi),接口多(duo)了(le),干部(bu)(bu)(bu)多(duo)了(le),汇报(bao)多(duo)了(le),实际(ji)干活的(de)人却少了(le)。二(er)是,资源(yuan)投入增加了(le),作战(zhan)效率却降低了(le)。三是,内部(bu)(bu)(bu)沟通(tong)成本高,一线(xian)分成两(liang)个组(zu)织后没感觉有什么好处,两(liang)个组(zu)织反而会增加很大(da)的沟通成本在政(zheng)企做了决策以后,再(zai)到云那边沟通,两边频繁开会,没有(you)原(yuan)来那么高(gao)效。。四是(shi),等级森严的(de)组织层级、部门墙,导致分工(gong)过细,铁路(lu)警察各(ge)管(guan)一段,客户却难受了,本应(ying)该团(tuan)结一致为客户服务的力(li)量存在内卷(juan)。

更重要的(de)是,我们现在的(de)IT架构又(you)是(shi)围绕(rao)着组织架构来构建的(de),也就是(shi)说组织有多(duo)碎片(pian)化,IT就(jiu)有(you)多碎片化。现在(zai)多个BG的作战流(liu)程不(bu)同(tong),IT系统(tong)当然也不(bu)同,连销售管理都拉不(bu)通。

这些(xie)问题(ti)既降低(di)了内部运作效(xiao)率,也直接(jie)影响了客户和(he)伙伴的(de)满意度。我们要在一(yi)线形(xing)成场(chang)景化的(de)合成作战,飞(fei)机”“大炮”“机关枪”……都应统一(yi)指挥。建(jian)议按作战综合化,能力专业化的(de)原则对代表处组织进行优(you)化。

七(qi)、企业业务(wu)要聚焦战(zhan)略重点,继续做减法,坚持(chi)有(you)(you)所(suo)为(wei)、有(you)(you)所(suo)不为(wei)。

第一(yi),企(qi)业业务要收缩战(zhan)线(xian),一(yi)定(ding)要有所(suo)(suo)为(wei)、有所(suo)(suo)不为(wei),不能(neng)面(mian)面(mian)俱(ju)到。原来确定(ding)的(de)四(si)个(ge)行业,不要再增加扩大(da)作战(zhan)面(mian),把战(zhan)略打(da)散就没有战(zhan)斗力了。因为(wei)我(wo)们(men)是力量有限的(de)公司,确定(ding)要做的(de)项目就一(yi)定(ding)要做好、做精。我(wo)们(men)要抓住一(yi)点,标准化的(de)梯次推进,逐渐走向(xiang)做厚、做多、做强。你们(men)要抓住自己能(neng)做的(de)领域,将兵力扑上(shang)去(qu),扎(zha)扎(zha)实实做好,才可能(neng)真正找到比别人更好的(de)方案。

第二,我们的(de)(de)队伍建设(she)要明(ming)确强调,立足于(yu)联接,立足于(yu)华为云,但我们要知晓服务对象的(de)(de)工业,要知晓服务对象的(de)(de)Know-How,然后在算法上和别人合作。什么(me)叫工(gong)(gong)业(ye)互联(lian)网?首先它(ta)的(de)本质应该(gai)是(shi)工(gong)(gong)业(ye),比如航空、汽车、交通(tong)、钢铁、煤矿……。第(di)二是联(lian)接(jie)(jie),联(lian)接(jie)(jie)这个产业,我们(men)最熟悉(xi),全部电子工程就(jiu)是为了联(lian)接(jie)(jie)。第(di)三是人工智能(neng),人工智能(neng)又分为数据、算(suan)法、算(suan)力和Know-How。数(shu)据是(shi)客户的(de),有的(de)算法是(shi)与合(he)作(zuo)伙伴合(he)作(zuo)做的(de);Know-How是行业(ye)、企(qi)业(ye)他们(men)数十年的(de)摸(mo)索积累与(yu)千万次(ci)验证,反复建模,留下的(de)理论与(yu)经(jing)验结晶,这是我(wo)们(men)最不熟悉的(de);我(wo)们(men)能做的(de)主要是算力这一(yi)(yi)部分(fen)。因此,我(wo)们(men)只能做一(yi)(yi)个支撑平台——“黑(hei)土地(di),从(cong)而支撑上面生长的个性(xing)化(hua)的应用。我们(men)要做(zuo)自己能做(zuo)的事,不(bu)要去包打天下,把别人的活(huo)给做(zuo)了,做(zuo)得很粗糙,也做(zuo)不(bu)好,最后我们(men)就没有战斗(dou)力(li)和竞争(zheng)力(li)。

第(di)三,后续的汇(hui)报(bao),首先讨(tao)论(lun)如何(he)收缩(suo)作(zuo)战(zhan)(zhan)面,第(di)二(er)讨(tao)论(lun)作(zuo)战(zhan)(zhan)模型。我们要讲清(qing)楚作(zuo)战(zhan)(zhan)的战(zhan)(zhan)略方(fang)针,要讲过河的和(he),不能口(kou)号治(zhi)企。领袖要有架(jia)(jia)构(gou)性思(si)维,领袖的责任是讲(jiang)明(ming)方(fang)向、发现问题。比如,部门成长(zhang)架(jia)(jia)构(gou)是什(shen)么,业务成长(zhang)的架(jia)(jia)构(gou)是什(shen)么?哪些(xie)事是你一定要做好,做到(dao)什(shen)么程(cheng)度(du)?你们(men)要看(kan)看(kan)电(dian)视剧《历史转折(zhe)中的邓(deng)小平》,邓(deng)小平就是在关键历史时刻的几(ji)个讲(jiang)话(hua),国家战略就转过来(lai)了。领袖要结构(gou)性地思(si)考问题,能看(kan)见(jian)主(zhu)要矛盾(dun)的主(zhu)要方(fang)面,扑上去(qu)用刀子(zi)插进去,就能抢占市场。

 

 

  

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