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你的产品为什么市场效果不好?
发布(bu):深圳邦道 日期:2019-02-26 人(ren)气:2109

产品做出来(lai)了,扔(reng)到市(shi)场上(shang)面反(fan)应基本上(shang)不怎么样,这(zhei)是为什么?我们开始(shi)复盘这(zhei)些需求(qiu)是否合(he)理,当然我们开始(shi)使(shi)用很多(duo)的(de)验证方式开始(shi)推演这(zhei)个(ge)结果是怎么产生的(de),同时还(hai)会用一些其他的(de)手段对于下(xia)一版做调(diao)整(zheng),调(diao)整(zheng)之后效果还(hai)是不好,那么问题(ti)出现在哪里?

产(chan)品(pin)上线只是一个开端,产(chan)品(pin)成功(gong)是我(wo)(wo)们的(de)(de)模式成功(gong),不(bu)是一个简单的(de)(de)APP,产(chan)品(pin)很多时候验证的(de)(de)是背(bei)后模式。这个验证平台就(jiu)是我(wo)(wo)们的(de)(de)市(shi)场(chang)以及行业,对于产(chan)品(pin)的(de)(de)模式可(ke)行与不(bu)可(ke)行,市(shi)场(chang)反(fan)馈结果就(jiu)是最好的(de)(de)答卷(juan),判(pan)定(ding)产(chan)品(pin)的(de)(de)成功(gong)就(jiu)是市(shi)场(chang)的(de)(de)结果反(fan)馈,而产(chan)品(pin)只是一个展示。

市场(chang)只(zhi)会在(zai)意从模式,不会关注什么用户体(ti)验这些,只(zhi)有(you)用户才会关注你的体(ti)验和交互。很多时候我(wo)们(men)陷入一(yi)种误区,就是(shi)不停的修改界面以及交互,为(wei)了让用户体(ti)验很好(hao),这个(ge)是(shi)错误的。我(wo)们(men)将(jiang)产(chan)品模式可以说忽略(lve)了,导致的结果就是(shi)你的产(chan)品会失败,产(chan)品的失败也是(shi)模式的不成(cheng)功。

产品前期打磨的是(shi)产品的模式,不是(shi)界面(mian)交互(hu)(hu)以(yi)及用(yong)户体验,你的模式清(qing)(qing)晰(xi)了,那(nei)么界面(mian)交互(hu)(hu)很(hen)(hen)容易(yi)解决。如果(guo)我们日(ri)常中(zhong)一(yi)直(zhi)停留(liu)在(zai)(zai)界面(mian)和交互(hu)(hu)的修(xiu)改中(zhong),这种(zhong)(zhong)消耗对于(yu)产品经理(li)来(lai)讲是(shi)很(hen)(hen)耗费精力的。因(yin)为一(yi)直(zhi)在(zai)(zai)沟通(tong),一(yi)直(zhi)在(zai)(zai)调(diao)整(zheng),就(jiu)会有(you)一(yi)种(zhong)(zhong)厌(yan)烦(fan)的心理(li),归根(gen)结底(di)就(jiu)是(shi)模式没有(you)想清(qing)(qing)楚,着急开始行动。

所以(yi),产(chan)(chan)品经(jing)理(li)如(ru)果发现管理(li)层或者是其他相关人(ren)员(yuan),在(zai)(zai)对产(chan)(chan)品提(ti)出(chu)的意见建议停(ting)(ting)留在(zai)(zai)界面(mian)(mian)(mian)美观(guan)以(yi)及(ji)交(jiao)互上面(mian)(mian)(mian)时,需(xu)要提(ti)醒(xing)一下我们(men)的相关人(ren)员(yuan)。产(chan)(chan)品目前在(zai)(zai)业务上面(mian)(mian)(mian)并(bing)没有做很多的调整,而是在(zai)(zai)交(jiao)互以(yi)及(ji)界面(mian)(mian)(mian)上停(ting)(ting)滞(zhi),产(chan)(chan)品经(jing)理(li)我们(men)需(xu)要 引导大家回到 产(chan)(chan)品模式上面(mian)(mian)(mian)来。

产品(pin)市场反应(ying)很不好那么主要的(de)原因是(shi)以下(xia)几点:

1. 产品根基(ji)有问(wen)题(ti)

产品(pin)(pin)的根基就是产品(pin)(pin)核心业务,产品(pin)(pin)在(zai)(zai)开始选择对应的行(xing)业以及(ji)市场(chang)。但是产品(pin)(pin)在(zai)(zai)行(xing)业市场(chang)上面表现不尽人意,我们不要(yao)怀疑这(zhei)(zhei)个行(xing)业有问(wen)题,我们需要(yao)将目光(guang)放在(zai)(zai)产品(pin)(pin)模式上面来,并且不要(yao)轻易去(qu)(qu)重新改(gai)变(bian)产品(pin)(pin)所对应的行(xing)业,而是去(qu)(qu)思(si)考一下产品(pin)(pin)模式是否存在(zai)(zai)问(wen)题,那么这(zhei)(zhei)个问(wen)题我们怎么样去(qu)(qu)改(gai)变(bian)。

现(xian)在每个行业(ye)中都(dou)有一些产品,这(zhei)些产品我们需(xu)要利用起来(lai)。因为这(zhei)些产品给我们前期进行了探路,如果这(zhei)个产品很好并且有盈利,说明(ming)这(zhei)个行业(ye)还是有利可图的(de)。

每个行业中的(de)(de)产品能够(gou)帮(bang)助你的(de)(de)产品更好的(de)(de)发展,但是需要注意的(de)(de)是我们(men)产品需要找到这(zhei)个行业中产品的(de)(de)软(ruan)肋(lei),这(zhei)样产品差(cha)异化(hua)才能发挥(hui)作(zuo)用。

同样的(de)一款(kuan)产品如果(guo)你(ni)没有发(fa)现他(ta)的(de)致命点,那就(jiu)先不要着急推向市(shi)场。我们都喝(he)可(ke)乐(le),但(dan)是百(bai)事和可(ke)口可(ke)乐(le)两个(ge)是并行存(cun)在的(de),感兴趣的(de)可(ke)以了解一下可(ke)口可(ke)乐(le)和百(bai)事可(ke)乐(le)之间的(de)关系,百(bai)事是怎么在可(ke)口可(ke)乐(le)占据很大一部分市(shi)场异军突起的(de)。

产品中找到对(dui)应的(de)产品模(mo)式(shi)(shi),看看对(dui)手(shou)(shou)的(de)产品模(mo)式(shi)(shi),对(dui)手(shou)(shou)采(cai)用的(de)模(mo)式(shi)(shi)是(shi)什(shen)(shen)么(me)样(yang)的(de),而我们(men)的(de)模(mo)式(shi)(shi)又是(shi)什(shen)(shen)么(me),这(zhei)个模(mo)式(shi)(shi)你前(qian)期把握不(bu)准确就需要就做个验(yan)证,验(yan)证用户对(dui)于产品的(de)反应是(shi)什(shen)(shen)么(me)样(yang)的(de),我们(men)要记着是(shi)验(yan)证模(mo)式(shi)(shi),不(bu)是(shi)做个简(jian)单(dan)的(de)APP或者是(shi)其他小(xiao)程序出来。

当然你(ni)会想产品(pin)(pin)模式没法验(yan)证,太复杂,那你(ni)就做减法,把你(ni)的(de)这(zhei)个(ge)复杂的(de)只留(liu)下来一个(ge)去验(yan)证,千万不(bu)要说(shuo)验(yan)证不(bu)了。我们的(de)产品(pin)(pin)是给人(ren)民(min)群(qun)众(zhong)(zhong)使用的(de),如果验(yan)证不(bu)了,脱离(li)人(ren)民(min)群(qun)众(zhong)(zhong)那么这(zhei)个(ge)是给谁(shei)用的(de)?脱离(li)人(ren)民(min)群(qun)众(zhong)(zhong)是最大的(de)危险(xian)啊。

2. 需求(qiu)没有关联起(qi)来

需(xu)求可能来过,但是你(ni)却没有发现(xian),在整理需(xu)求的(de)时(shi)候(hou)脑子(zi)突然灵光闪(shan)现(xian)。但是没有在意,结果(guo)你(ni)的(de)竞品做出(chu)来,火的(de)一塌(ta)糊涂,这时(shi)候(hou)你(ni)就只能对(dui)自(zi)己(ji)说一声 命啊。

这就像做选择题,蒙的(de)(de)全是错的(de)(de),但(dan)是你感觉有一个对的(de)(de),选择的(de)(de)时候蒙的(de)(de)还是错误的(de)(de),在整理(li)需求(qiu)(qiu)的(de)(de)时候,如果突然出现一个,最好是纪录下来,首(shou)先不要去想很多,只(zhi)要试着将出现的(de)(de)需求(qiu)(qiu)进行梳(shu)(shu)理(li),只(zhi)是单纯(chun)业务梳(shu)(shu)理(li),不用想这个合(he)理(li)不合(he)理(li)。等全部的(de)(de)需求(qiu)(qiu)收集完成在去看合(he)理(li)不合(he)理(li)。

需(xu)(xu)求之(zhi)间关联就(jiu)是(shi)(shi)你(ni)买(mai)(mai)(mai)了个(ge)(ge)房子 ,现在开始装修买(mai)(mai)(mai)家具(ju),买(mai)(mai)(mai)了个(ge)(ge)茶(cha)几但是(shi)(shi)不能只买(mai)(mai)(mai)个(ge)(ge)茶(cha)几,还(hai)需(xu)(xu)要一些沙发配套。产品场景化就(jiu)是(shi)(shi)基础,我们需(xu)(xu)要什么(me)的(de)(de)样的(de)(de)需(xu)(xu)求不是(shi)(shi)简(jian)单的(de)(de)听用(yong)户(hu)或者看用(yong)户(hu)的(de)(de)建议反(fan)馈,这个(ge)(ge)渠道就(jiu)太(tai)单一,更多(duo)的(de)(de)需(xu)(xu)求是(shi)(shi)去(qu)用(yong)户(hu)群体中(zhong)看细节。

关于(yu)细节我们(men)需(xu)要知道和(he)现在产(chan)品中的(de)(de)业务是(shi)(shi)(shi)否有(you)关系或(huo)者说是(shi)(shi)(shi)和(he)真实(shi)的(de)(de)一样(yang),说的(de)(de)有(you)点费劲。简单(dan)点就是(shi)(shi)(shi)你(ni)现在是(shi)(shi)(shi)物流(liu)的(de)(de)产(chan)品经理(li),需(xu)要做(zuo)一个物流(liu)运输的(de)(de)产(chan)品,但(dan)是(shi)(shi)(shi)你(ni)之前没(mei)有(you)做(zuo)过(guo),很(hen)多需(xu)求(qiu)来源是(shi)(shi)(shi)其他人(ren)提(ti)出来的(de)(de),但(dan)是(shi)(shi)(shi)不(bu)能只靠这(zhei)些(xie)已(yi)知需(xu)求(qiu)。做(zuo)为(wei)产(chan)品就需(xu)要和(he)相关的(de)(de)人(ren)员进行沟(gou)通,但(dan)是(shi)(shi)(shi)简单(dan)沟(gou)通不(bu)够(gou),最好是(shi)(shi)(shi)去(qu)库房上(shang)一天(tian)班,感受一下,看师傅们(men)是(shi)(shi)(shi)如何操作(zuo)的(de)(de),期间有(you)问(wen)题不(bu)明白的(de)(de)你(ni)很(hen)快(kuai)就理(li)解了。

需求关(guan)联(lian)起(qi)来不只(zhi)是简单的(de)业(ye)务,还需要和你的(de)用(yong)户(hu)以及实际场景(jing)关(guan)联(lian),一(yi)款产品的(de)新版本(ben)推出的(de)时候,去(qu)和实际使(shi)用(yong)者聊(liao)聊(liao),看看,听(ting)听(ting)他们的(de)想法,这样你就知(zhi)道为啥效果(guo)不好了(le)。

3. 验证结果偏离

很多时(shi)候我们(men)将一些产品做(zuo)了验证,但是验证之后全部偏(pian)离,或(huo)者说(shuo)是完(wan)全没有(you)达到我们(men)预期。就像买彩票做(zuo)了很多功课,结果(guo)全部没有(you)中,对于预期的结果(guo)不能差距太大(da),如(ru)果(guo)发(fa)现差距太大(da)那(nei)就想想以下三(san)点吧。

首先产(chan)品的(de)出发点(dian),我们不能(neng)预(yu)(yu)知未(wei)来,就像产(chan)品结(jie)果我们不能(neng)预(yu)(yu)知错误或者是正确,只(zhi)能(neng)使用一些参数去对比相应结(jie)果那个好或者是坏,只(zhi)有验(yan)证了才知道结(jie)果。

但是(shi)结果我(wo)们不(bu)能(neng)看到好的(de),坏(huai)的(de)就不(bu)去理睬(cai)了(le),我(wo)们能(neng)在坏(huai)的(de)里面看到其(qi)他正确,对(dui)于每一次验证进(jin)行(xing)结果验证对(dui)比时(shi),尽可能(neng)全面。

产品很多时候结果(guo)验证偏离一部分做(zuo)出(chu)来(lai)已经当初那个出(chu)发(fa)点,可以说是90%基(ji)本上(shang)不是当初的。

其次是(shi)方(fang)式(shi),一(yi)个(ge)(ge)结果采(cai)用(yong)什么样的(de)(de)方(fang)式(shi)验(yan)证(zheng)会有不(bu)同(tong)结果,不(bu)要为了产(chan)品的(de)(de)数据漂亮就采(cai)用(yong)错误的(de)(de)方(fang)式(shi)去验(yan)证(zheng),这(zhei)个(ge)(ge)只(zhi)能加(jia)速产(chan)品的(de)(de)死亡。但是(shi)最可怕(pa)的(de)(de)是(shi)误以为这(zhei)个(ge)(ge)方(fang)式(shi)是(shi)正(zheng)确的(de)(de),然后采(cai)用(yong)这(zhei)个(ge)(ge)正(zheng)确的(de)(de)方(fang)式(shi)一(yi)直去验(yan)证(zheng)。

没(mei)有(you)什么最好(hao)的验(yan)证方(fang)式,只有(you)适合当前产品阶段的方(fang)式,验(yan)证方(fang)式我们只要(yao)坚持以结果为准,就是验(yan)证这个结果就采用这个方(fang)式。就像一篇文(wen)章热度,关(guan)(guan)注点(dian)是打(da)(da)开文(wen)章以及停留关(guan)(guan)闭之后的数据点(dian),不是打(da)(da)开文(wen)章的数据点(dian),打(da)(da)开文(wen)章数据点(dian)只能让(rang)数据好(hao)看。

最后是过程,过程很重要,产(chan)品(pin)(pin)经理在需(xu)求中添油加(jia)醋的出来(lai)会让这个(ge)产(chan)品(pin)(pin)一(yi)团糟,可以加(jia)料,但(dan)是不能加(jia)太多(duo),适量(liang)就(jiu)好了。太多(duo)了你的用户受不了,这个(ge)需(xu)要所有互(hu)联网人注意(yi)一(yi)下的。

很多时(shi)候我们就像小朋友(you)看见啥都(dou)想要,不知道是(shi)(shi)不是(shi)(shi)适合自己,就全部加(jia)(jia)上去,结果加(jia)(jia)上就是(shi)(shi)浪(lang)(lang)费(fei)时(shi)间,浪(lang)(lang)费(fei)资源,对(dui)于产(chan)品(pin)没有(you)任何的(de)益(yi)处。每一次的(de)过(guo)程中加(jia)(jia)需求但是(shi)(shi)只能增加(jia)(jia)相关(guan)必须的(de)需求这是(shi)(shi)产(chan)品(pin)经(jing)理的(de)原则,如果非要加(jia)(jia),那(nei)就告诉相关(guan)人员对(dui)应(ying)风险有(you)哪(na)些,(避免扯皮)

总(zong)结

(1)模式有点重要啊

挣(zheng)(zheng)钱的(de)模(mo)(mo)式(shi)(shi),怎(zen)么样去让你的(de)模(mo)(mo)式(shi)(shi)能(neng)够挣(zheng)(zheng)钱,获得利润这(zhei)个(ge)(ge)才是(shi)(shi)最重要的(de)。一个(ge)(ge)模(mo)(mo)式(shi)(shi)我(wo)们前期(qi)可以(yi)看看效果(guo),可以(yi)讲对(dui)应的(de)挣(zheng)(zheng)钱的(de)一部拆分出去,只是(shi)(shi)去验证(zheng)这(zhei)个(ge)(ge)模(mo)(mo)式(shi)(shi)是(shi)(shi)否(fou)可行。但是(shi)(shi)后(hou)期(qi)挣(zheng)(zheng)钱的(de)模(mo)(mo)式(shi)(shi)就是(shi)(shi)我(wo)们用户量上来之后(hou)是(shi)(shi)否(fou)会亏损(sun),或者是(shi)(shi)会面临一定的(de)难以(yi)转化问题。

产(chan)品的(de)(de)(de)(de)模式,这个我们需要知道就是(shi)你的(de)(de)(de)(de)用户习(xi)不习(xi)惯(guan)你的(de)(de)(de)(de)这种方式,能不能适(shi)(shi)应(ying)过来。如(ru)果适(shi)(shi)应(ying)的(de)(de)(de)(de)好,那(nei)么用户愿意留下来,适(shi)(shi)应(ying)不好,就不会在来。毕竟用户只给我们的(de)(de)(de)(de)产(chan)品一次(ci)机(ji)会,第二次(ci)会让(rang)你付出很(hen)多的(de)(de)(de)(de)成本。

(2)不(bu)要制(zhi)造需求

需(xu)求(qiu)需(xu)要去(qu)实际观(guan)察和去(qu)验证,不(bu)(bu)是(shi)(shi)从(cong)竞(jing)品或者(zhe)是(shi)(shi)拍脑门(men)就出(chu)来(lai),这样的(de)需(xu)求(qiu)一部(bu)分(fen)是(shi)(shi)没(mei)有用的(de),很多(duo)看到(dao)竞(jing)品有这功(gong)能,就让产品经理直接上这个功(gong)能,或者(zhe)是(shi)(shi)一模一样就行,但是(shi)(shi)这个有用吗(ma)?自(zi)己(ji)最好先问问自(zi)己(ji)是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)看到(dao)直接就开始(shi)抄了。

很(hen)多人也会(hui)改(gai)造一(yi)(yi)些产(chan)品(pin)需(xu)求,这个(ge)改(gai)造可(ke)(ke)以(yi)(yi)说是(shi)(shi)(shi)多少有点自(zi)己(ji)的(de)思(si)考(kao),但是(shi)(shi)(shi)结果(guo)还是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)样,不(bu)知所以(yi)(yi)然。不(bu)过是(shi)(shi)(shi)改(gai)了(le)一(yi)(yi)些表(biao)面的(de)东西(xi),然后(hou)加工出来四不(bu)像,这个(ge)四不(bu)像先不(bu)说能(neng)不(bu)能(neng)活下去(qu)。首先对于用(yong)户就是(shi)(shi)(shi)很(hen)难(nan)受(shou)的(de)体验,所以(yi)(yi)为什么会(hui)一(yi)(yi)直优化这些,很(hen)大一(yi)(yi)部分就是(shi)(shi)(shi)看(kan)到别人的(de)然后(hou)自(zi)己(ji)加工了(le)一(yi)(yi)下,告诉产(chan)品(pin)经理去(qu)执行。最(zui)后(hou)效果(guo)可(ke)(ke)想而知。

(3)突破点

同(tong)样(yang)的(de)(de)行(xing)业中如果(guo)出现很多产品(pin)(pin),试(shi)着看(kan)看(kan)他们的(de)(de)产品(pin)(pin)模式是什么,有没有相互的(de)(de)交叉(cha)点(dian),这(zhei)个(ge)交叉(cha)点(dian)哪些(xie)是效果(guo)好(hao)的(de)(de),哪些(xie)是完全没有用(yong)的(de)(de)。整理一(yi)下,找到一(yi)些(xie)对于自身产品(pin)(pin)有用(yong)的(de)(de)进行(xing)“加工”,这(zhei)种方(fang)式能(neng)够减(jian)少你试(shi)错(cuo)的(de)(de)成(cheng)本,避免一(yi)些(xie)坑(keng)。

行业(ye)中如(ru)果已经存在黑马级别的(de)产品(pin),已经市场运营很(hen)成熟了,那么(me)就(jiu)需要想想什(shen)么(me)是(shi)他(ta)们(men)不会(hui)放(fang)(fang)弃的(de),找(zhao)到这个点(dian),也就(jiu)是(shi)他(ta)们(men)很(hen)难放(fang)(fang)弃的(de)点(dian)。他(ta)们(men)不会(hui)放(fang)(fang)弃的(de)就(jiu)是(shi)我们(men)产品(pin)的(de)突破点(dian),这个突破点(dian)最好是(shi)能够让对方在短时间内很(hen)难改(gai)变。

如果对(dui)方轻(qing)易改变会给我们(men)(men)造成一定的困难,假设我们(men)(men)以价(jia)格为(wei)突破点(dian),很多(duo)时候大公司有资金(jin)小公司根本耗不(bu)起,还有就是价(jia)格能(neng)够随时调(diao)整。所以你找的这(zhei)个突破点(dian)不(bu)能(neng)很好的利用起来,很可能(neng)还是给自己添麻烦。

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